Términos y Condiciones

Las tarifas no reembolsables requieren el pago del total de la estancia en el momento de realizar la reserva. El pre-pago no será reembolsable en caso de cambio de fechas, cancelación o no presentación al hotel.

Las tarifas semiflexibles permiten cancelar sin gastos la reserva hasta 30 días antes de la llegada. A menos de 30 días, la tarifa se convierte en no reembolsable y el 100% de la estancia será cobrada a la tarjeta facilitada, siendo no reembolsable en caso de cambio de fechas, cancelación o no presentación en el hotel.

Las tarifas flexibles permiten cancelar sin gastos hasta 2 días antes de la llegada. A menos de 2 días, se penalizará la primera noche de estancia a la tarjeta facilitada.

Políticas de No Show y Salida Anticipada: en caso de no presentarse el día de llegada o de salida anticipada, el total de la estancia será cargada a la tarjeta de crédito y no será reembolsable.

La tarjeta de crédito como garantía de la reserva se deberá presentar en el momento del check-in.

El hotel se reserva el derecho de pre-autorizar la tarjeta de crédito en el momento de la reserva y de cargar la primera noche a 2 días de la llegada. Si la tarjeta de crédito no es válida, la reserva se cancelará automáticamente.

NIÑOS Y CAMA EXTRA

Cunas y camas extras son bajo petición, están sujetas a disponibilidad y solo están disponibles en las habitaciones de categorías Junior Suite y Premium Junior Suite.

Cunas gratuitas para niños de hasta 2 años.

Niños de hasta 5 años disfrutan de la estancia gratuita compartiendo la cama con los adultos.

Precio cama extra en habitación 50€ por noche. Este suplemento se añade automáticamente a la tarifa y está incluido en el precio total de la estancia que aparece en la confirmación de su reserva.

IVA

Las tarifas de las habitaciones incluyen el 10% de IVA. 

HORARIO

El check-in es a las 15.00h. La hora de salida es a las 12.00h. 

ANIMALES

No se admiten animales en el hotel. Solo los perros guía podrán entrar al establecimiento.

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