Fieles a nuestro compromiso con la excelencia, en MERCER HOTELES hemos estado trabajando para darle la bienvenida a nuestros hoteles y restaurantes con todas las garantías de protección y confianza.
Estamos realizando el seguimiento de las indicaciones del Gobierno, el Ministerio de Sanidad, los departamentos sanitarios a nivel local, profesionales médicos, la Organización Mundial de la Salud y el Instituto de Calidad Turística Hotelera, para implementar todos los protocolos necesarios en materia de seguridad alimentaria y del agua, higiene, prevención de infecciones y operaciones hoteleras.
La salud y el bienestar de nuestros clientes y nuestro personal son nuestra máxima prioridad. Por lo que, siguiendo las instrucciones y recomendaciones de las Autoridades, hemos adoptado las medidas adicionales de seguridad e higiene necesarias, para garantizar ambientes limpios y seguros, y que se sienta como en casa.
En el EME Catedral Mercer hemos obtenido el distintivo "Andalucía segura" otorgado por la Consejería de Turismo de la Junta de Andalucía que certifica el cumplimiento de las medidas en materia de seguridad y protección de la salud en relación al Covid-19 de la Organización Mundial de la Salud.
En el EME Catedral Mercer nos adherimos al "Bono Turístico Andaluz" puesto en marcha por la Consejería de Turismo, Regeneración, Justicia y Administración Local.
Cualquier persona empadronada en cualquier municipio de Andalucía o titular de la Tarjeta de Andaluz/a en el Exterior, puede contratar a través de nuestra web un mínimo de tres noches de alojamiento hasta el 31 de mayo de 2021 (salvo para residentes en Sevilla).
Una vez realizado el viaje, deberá presentar la solicitud, junto a las facturas del hotel, dirigidas a la Delegación Territorial de la Consejería de su provincia de residencia. Hechas las comprobaciones, la Delegación Territorial abonará al cliente el 25% del importe del viaje, con un máximo de 300 euros y hasta el 50% en los casos en que la persona solicitante no haya tenido obligación de declarar en el ejercicio fiscal del año 2019 o tenga reconocido un grado de discapacidad igual o superior al 33%.
Más información:lajunta.es/bonoturistico
En los hoteles y restaurantes de la cadena MERCER HOTELES, hemos incrementado nuestros protocolos:
Siguiendo las indicaciones de las autoridades sanitarias, no se ofrecerá el servicio de aparcacoches. No obstante, los clientes que lo deseen podrán aparcar su coche en un parking ubicado cerca del hotel.
Además, comprometidos en ofrecer las máximas facilidades a nuestros clientes, hemos flexibilizado nuestras políticas de cancelación y le ofrecemos nuevos descuentos y promociones, para que disfrute de ventajas exclusivas, reservando su próxima estancia a través de nuestra web.
Si tiene alguna pregunta acerca de la seguridad durante su futuro viaje y estancia con nosotros, no dude en contactarnos vía email o teléfono.
Si está preparando un viaje a España tiene que saber que debido a la crisis sanitaria del COVID-19, es obligatorio rellenar un Formulario de Control Sanitario al que puede acceder desde la página spth.gob.es
No debe viajar si tiene síntomas compatibles con COVID-19: fiebre, tos, dificultad respiratoria, de inicio en los últimos 14 días o ha sido diagnosticado de COVID-19 en los últimos 14 días.
Más información Spain Travel Health